Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató

A szolgáltatást Szakál András Ferenc ([székhely / adószám — bejegyzés után kitöltendő]; kapcsolat: support@noveaumcommerce.hu) nyújtja, „NOVEAUM Commerce” néven. A felhasználó vele köt szerződést.

2. Elfogadás

A szolgáltatás használatával elfogadod ezeket a feltételeket. Ha nem értesz egyet, ne használd a szolgáltatást. Magánszemélyként legalább 18 évesnek kell lenned; cég nevében eljárva képviseleti jogosultsággal kell rendelkezned.

3. A szolgáltatás

Online e-kereskedelmi döntéstámogató eszközök: piac- és termékelemzés, árrés-kalkuláció, trend- és beszállítói adatok, tudástár, indulási tervező és AI-asszisztens (Nova), a rendelkezésre álló kreditek keretein belül.

4. Fiók

Pontos adatokat kell megadnod és naprakészen tartanod. A belépési adataid bizalmas kezeléséért és a fiókodban végzett tevékenységért te felelsz.

5. Tiltott használat

• jogellenes célú használat, csalás, spam;
• szellemi tulajdonjogok megsértése;
• biztonsági rések keresése, kártevő terjesztése, automatizált adatgyűjtés (scraping), a technikai korlátok megkerülése;
• a szolgáltatás visszafejtése, továbbértékesítése vagy terjesztése.

6. Szellemi tulajdon és licenc

A szoftver, dokumentáció és márka a Szolgáltató tulajdona. Korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kapsz a fiókod fennállásának idejére. Az általad feltöltött tartalmat csak a szolgáltatás nyújtásához kezeljük.

7. AI-tartalom és adatok

Az AI által generált értelmezések és a becslések tévesek lehetnek; döntés előtt ellenőrizd őket. A szolgáltatás tájékoztató jellegű, nem minősül jogi, adó-, pénzügyi vagy befektetési tanácsadásnak. A felhasználó felel a megadott adataiért (promptok) és a kimenetek felhasználásáért. A Szolgáltató jogosult jogsértő tartalmat eltávolítani, kimenetet korlátozni, ismételt jogsértés esetén a fiókot felfüggeszteni. Jogsértő tartalmat a fenti elérhetőségen jelezhetsz.

8. Előfizetés és fizetés

Rendelési folyamatunkat online viszonteladónk, a Paddle.com végzi. A Paddle.com minden rendelésünk Merchant of Record-ja (kereskedője). A Paddle kezeli az ügyfélszolgálati megkereséseket és a visszatérítéseket. A fizetésre, számlázásra, adókra, megújításra és lemondásra a Paddle Vásárlói Feltételei irányadók. Az előfizetés havonta automatikusan megújul, és bármikor lemondható.

Kreditek: minden kreditet igénylő sikeres művelet 1 kredit; sikertelen művelet nem fogyaszt kreditet. A megvásárolt kreditek nem járnak le, a fel nem használt egyenleg a következő időszakokban is felhasználható. A Műhelytagság havi kreditkerete nem vihető át a következő hónapra.

9. Szolgáltatási szint

Nem garantáljuk a megszakítás- és hibamentes működést. Külső adatforrások (pl. Eurostat) elérhetetlensége esetén a legutóbbi mentett adat jelenhet meg. A törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárunk minden hallgatólagos szavatosságot.

10. Felelősség

Közvetett és következményi károkért (elmaradt haszon, adatvesztés) nem felelünk. Teljes felelősségünk az előző 12 hónapban általad fizetett díj összegére korlátozódik. Ez nem korlátozza a szándékos károkozásért, csalásért, életért és testi épségért fennálló, jogszabály szerinti felelősséget.

11. Felfüggesztés, megszüntetés

Súlyos szerződésszegés, díjfizetés elmaradása, biztonsági vagy csalási kockázat, illetve ismételt szabálysértés esetén a hozzáférést felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük. Megszűnés után adataidat 30 napig kérésre kiadjuk, majd töröljük.

12. Egyéb

Vis maior esetén mentesülünk a teljesítés alól. A szerződést engedélyünk nélkül nem ruházhatod át. Irányadó jog a magyar jog; jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes magyar bíróság jár el, a fogyasztói jogok sérelme nélkül.